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明升体育app:残联认真做好残疾人信访维权工作

发布日期:2021-12-16 08:25 浏览次数: 次

为维护残疾人的合法权益,为残疾人帮困解难。县残联高度重视残疾人信访工作,主要领导亲自负责,落实专职维权人员负责日常接访咨询工作。同时对残疾人信访问题会同相关镇全面调查,稳妥按政策规定处理。全年接访残疾人40人次,12345热线3件,残疾人满意度100%。

  一是完善信访工作制度。进一步加强信访工作的受理、登记、办理、反馈、综合利用等制度,做到举一反三、化解矛盾。处置12345热线及来电来访等信访问题由专人负责接听,耐心细致解释,一站服务到底。对残疾人群众反映的问题,都认真及时处理、落实。

  二是规范信访档案管理。由专人负责12345热线等信访档案管理,及时做好档案材料的收集、整理、归档、保管、利用等工作,促进残疾人信访工作的规范化水平。

三是加强宣传和正面引导。为了提高残疾人政策知晓率,积极主动对残疾人进行相关政策法规宣传,先后结合助残日、残疾人文化周,残疾预防日、法律宣传月等节日,主动设点宣传或入户走访,不仅提高了残疾人维权意识,也在全社会形成了关注残疾群体,维护残疾人合法权益的良好氛围。

四是残疾人法律救助站正式挂牌。残疾人法律救助站是负责残疾人法律救助工作的具体协调服务机构。为了充分发挥残疾人法律救助站工作司法救助、法律援助、法律服务的功能和作用,使残疾人享受门槛更低、内容更多、范围更广的法律服务,县残联及中共明升体育app:县委政法委员会、凤 县司法局联合发文《明升体育:加强残疾人法律救助工作站建设的通知》,就如何做好残疾人法律援助做了具体要求。同时县残联、县司法局、县矛调中心及明升体育app:148法律服务所共同为规范后的明升体育app:残疾人法律救助站挂牌,随后召开座谈会,就明升体育app:残疾人法律救助站日常管理、规范运行及各方之间的协调配合进行了充分协调讨论,达成了一致意见,标志着明升体育app:残疾人法律救助建设规范后正式运行,必将为依法维护残疾人合法权益发挥更大作用。(撰稿人:潘淑娟   审核人:胡卫军)

 

 

 


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